Para devolução em caso de desistência, entre em contato com o número do whatsapp: 11 97689-4297 informando o nome completo e imagens do produto que demonstrem que não houve uso, não esteja rasgado, danificado ou sem etiqueta. Após a análise, o produto deve ser enviado em sua embalagem original para dar entrada no pedido de reembolso. O valor do frete fica por conta do cliente. Após chegar a peça em bom estado, seu reembolso será feito em até 7 dias úteis.
Você pode solicitar uma troca dentro dos 7 dias depois da realização da compra. Não trocamos peças brancas, roupas de banho, tules, pedrarias e peças com renda. Não realizamos troca da troca, então tenha absoluta certeza da peça que vai escolher.
Atenção: Não envie o produto sem a prévia autorização da nossa equipe e seguindo as devidas instruções enviadas pelo whatsapp. Devolução que não for previamente autorizada ou não seguir a orientação do nosso departamento de troca, não será analisada e o produto será automaticamente remetido ao endereço da cliente sem aviso prévio.
